Klachtenprocedure KOK kinderopvang
KOK kinderopvang heeft in het kader van de Wet Kinderopvang een klachtenregeling opgesteld. Dit protocol beschrijft de werkwijze bij het behandelen en registreren van klachten van ouders. Indien u een klacht heeft, kunt u de stappen uit onze klachtenprocedure volgen en het klachtenformulier gebruiken.
Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.